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Une norme révisée et adaptée au contexte économique actuel

Depuis 1987, l’ISO, l’Organisation Internationale de Standardisation, publie la norme de référence en matière de système qualité et de démarche qualité, l’ISO 9001 « Systèmes de management de la qualité – Exigences ». Cette norme élaborée par le Sous-Comité 2 du Comité Technique 176 de l’ISO (ISO/TC176/SC2) propose des exigences à respecter pour les organismes souhaitant se donner de plus grandes opportunités pour satisfaire leur client et leur fournir en permanence des produits ou services conformes. La nouvelle version de 2015, remanie le référentiel dont la dernière révision datait de 2008, pour l’adapter aux défis du contexte économique actuel. Continuer la lecture de Zoom sur ISO 9001 :2015 : vers un nouveau système de management de la qualité

Selon l’un des principes du management de la qualité qui s’appelle l’approche processus, un organisme gère mieux ses activités lorsqu’il les considère comme des processus en interactions les uns par rapport aux autres.

Les fiches processus, un outil pour prendre en compte les besoins clients dans ses processus.
Continuer la lecture de Avis d’expert: Les fiches processus gage de la consistance de votre système de management de la qualité

Ce mois-ci notre newsletter parle du pilotage de la masse salariale.

Dans le zoom sur… :  Nous mettons le focus sur les politiques d’augmentation salariale, les fluctuations de la masse salariale, Comment piloter les effectifs, ainsi que le budget de fonctionnement des Ressources Humaines.

Dans l’avis d’expert : Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le pilotage de la masse salariale. Quel sont éléments constitutifs de la masse salariale ? Ce qu l’on entend par pilotage de la masse salariale ? Et des conseils pour suivre progressivement l’évolution des données.

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Bonne lecture

Ce mois-ci notre newsletter parle de l’audit et du contrôle interne.

Dans le zoom sur… :  Nous mettons le focus sur les nouveaux risques à gérer et à auditer suite à la digitalisation des entreprises.

Dans l’avis d’expert :Retrouvez  Monsieur Dieng, Expert Comptable et Audit Senior, Consultant et Formateur  qui répond à notre série de questions sur l’audit interne.

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De nouveaux risques à gérer et à auditer suite à la digitalisation des entreprises

La digitalisation d’une entreprise ne consiste pas seulement à proposer des produits ou des services en vente sur Internet. Elle est bien plus qu’un nouveau canal de distribution. Toute l’organisation est impliquée car la digitalisation est un tournant stratégique pris par une entreprise, concernant aussi bien la gouvernance, l’ensemble du personnel, les tiers. La connexion entre les individus au centre de la digitalisation est en effet aussi bien interne qu’externe, à la fois entre les employés mais aussi avec les partenaires de l’organisation.
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L’audit interne est tout ce que devrait faire un responsable pour s’assurer de la maîtrise de ses affaires. Toutes les activités ou structures sont « contrôlables ». A la différence du contrôle de gestion qui est un suivi des objectifs de l’entreprise, l’audit interne vise plus à mesurer l’efficacité des moyens mis en œuvre par l’entreprise pour atteindre ces objectifs.

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Ce mois-ci notre newsletter parle du droit du travail.

Dans le zoom sur… :  Nous mettons le focus sur l’avenant au contrat de travail. Dans quel cas il est indispensable ? Quid d’une modification de contrat de travail pour raison économiques ?

Dans l’avis d’expert :Retrouvez  notre Expert – Maison  qui répond à notre série de questions en droit du travail.

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Interview de Mr Boubacar NDIOUR, Juriste / Directeur Associé  
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Pour apporter des modifications au contrat de travail, un avenant doit être signé par le salarié. Et les possibilités de refus sont encadrées.

Le contrat de travail signé par l’employeur et le salarié au moment de l’embauche de ce dernier définit la relation de travail entre eux. Y apporter des modifications nécessite de solliciter à nouveau les deux parties par l’intermédiaire d’un document : l’avenant au contrat de travail.

Continuer la lecture de Zoom sur … : Avenant au contrat de travail